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Guia: O que fazer após quitar financiamento Itaú de veículo

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É importante entrar em contato com o Itaú para relatar o problema e solicitar a correção. Além disso, verifique se o Detran também registrou a baixa do gravame corretamente.

Como registrar reclamações efetivas no Itaú

Para registrar uma reclamação no Itaú:

  • Acesse o canal de atendimento do Itaú, seja pelo aplicativo, site ou agências.
  • Forneça todos os detalhes necessários sobre o problema enfrentado.
  • Acompanhe o andamento da reclamação para garantir que seja resolvida.

Quando acionar órgãos de defesa do consumidor

Se o problema não for resolvido pelo Itaú, é recomendável acionar os órgãos de defesa do consumidor. Isso pode incluir:

  • PROCON
  • Senacon
  • Outros órgãos de defesa do consumidor locais.

Esses órgãos podem ajudar a mediar o conflito e garantir que seus direitos sejam respeitados.

Direitos do consumidor após a quitação do financiamento

Após quitar o financiamento de veículo no Itaú, é fundamental entender seus direitos como consumidor. Isso garante que você possa aproveitar os benefícios de ter um veículo livre de ônus financeiros e evitar possíveis problemas legais ou burocráticos.

Prazos legais que o Itaú deve cumprir

O Itaú tem prazos legais para realizar procedimentos após a quitação do financiamento. Um dos principais prazos é a baixa do gravame, que deve ser feita em até 30 dias após a quitação, conforme estabelece a legislação brasileira.

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