Guia: O que fazer após quitar financiamento Itaú de veículo

• Verificar regularmente o status do processo no site do Detran ou diretamente no aplicativo do Itaú.
• Entrar em contato com o Itaú para obter informações sobre o andamento da solicitação.
• Caso necessário, protocolar uma reclamação junto ao Itaú.

Cobrança indevida após quitação

Cobranças indevidas podem ocorrer mesmo após a quitação do financiamento. Para resolver esse problema:

1. Verifique se há algum débito pendente no sistema do Itaú.
2. Solicite um extrato detalhado para entender a origem da cobrança.
3. Caso a cobrança seja indevida, registre uma reclamação no Itaú e, se necessário, acione os órgãos de defesa do consumidor.

Erro nos sistemas do banco ou Detran

Erros nos sistemas do banco ou Detran podem causar problemas na baixa do gravame. Para resolver:

É importante entrar em contato com o Itaú para relatar o problema e solicitar a correção. Além disso, verifique se o Detran também registrou a baixa do gravame corretamente.

Como registrar reclamações efetivas no Itaú

Para registrar uma reclamação no Itaú: